När jag kom hem från jobbet idag så hade jag fått en avi från Telenor att hämta ut den nya telefonen.
Jag blev genast misstänksam eftersom de inte börjar skicka ut telefonen förens den 28:e, nu på fredag.
Så jag ringde kundtjänst och fick sitta 40 min i kö. När jag väl kommer fram så säger de att det är telefonen som kommit och att det bara var och hämta ut den. När jag frågade om nanosimkortet så sa han " det behöver du inget du har ju redan ett microsim" Jag påpekar snällt för pojken att jag faktiskt visst behöver ett nanosim till den nya telefonen.
Då säger han " oj, hämta inte ut ditt paket"
Varför inte undrar jag? " Jo det är nämligen så att det blivit fel, vi har skickat en IPhone 4S"
Samma telefon som jag har idag....Nötter!!
Det värsta av allt var att han kunde inte hjälpa mig utan hänvisade mig att återkomma i morgon igen.
Så då kommer jag få sitta i en lång telefonkö igen och får hoppas att jag får någon hjälp.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar